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中古端末やキャリアで交換対応された端末は登録可能ですか?
中古品でも日本国内で販売された製品で、端末取得日から3ヶ月以上の販売店による保証がついている端末であれば対象となります。
なおオークションで取得したものや、友人・知人から譲渡されたものは対象外となります。
ただし、メーカー保守期間が終了し交換部品が調達できず修理不能となった場合には保険金は支払われません。 -
登録した機器は変更できますか?
マイページよりいつでも変更できます。ただし一度削除した機器を再登録する事はできません。
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モバイル保険に加入した場合、いつから利用できますか?
当ページからのお申込みの場合、申込日の翌日午前0時より補償いたします。(※土日祝を挟む場合、翌営業日となります)
※ お申込内容に不備があったお客様は補償開始が遅れる場合があります。 -
会社名義のスマホやタブレットも加入できますか?
そちらの機器が壊れた際、自費で修理をされるのであれば、保険に加入する事ができます。
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家族名義のスマホやタブレットに保険をかけることはできますか?
ご家族様名義の端末機器でも登録可能です。ただし、被保険者が使用または所有している端末のみ登録が可能です。